Última Actualización: Octubre 2025
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PRACSAC utiliza modelos de lenguaje (LLMs) y servicios de infraestructura de terceros para proveer AsisTm como un servicio de Asistentes con IA.
Modelos de IA: Los servicios de IA son impulsados por modelos de lenguaje de terceros, específicamente OpenAI (incluyendo tecnología ChatGPT) y Google Gemini, así como modelos de IA y bases de datos vectoriales desarrollados y mantenidos por PRACSAC.
Procesamiento de Datos Internacional: El Cliente entiende y acepta que, para el funcionamiento de los Servicios de IA, sus datos e información, incluidos datos personales, serán enviados, recibidos, procesados y almacenados por proveedores de infraestructura y LLMs de terceros, incluidos DreamHost, Contabo, Amazon Web Services (AWS) y OpenAI. Esto implica que los datos serán procesados y/o almacenados en servidores que pueden estar alojados fuera de la República del Perú, típicamente en los Estados Unidos de América (EE. UU.) u otras ubicaciones internacionales donde operan estos proveedores.
Precisión: La salida generada por la IA puede contener inexactitudes significativas, así como información incorrecta, desactualizada o incompleta. PRACSAC no ofrece ninguna garantía o seguridad sobre la precisión, fiabilidad o idoneidad de la salida generada. El Cliente no debe confiar en la salida de IA sin verificar su exactitud y adecuación.
Responsabilidad del Cliente: El Cliente es totalmente responsable de cómo se utilizan las características de IA de AsisTm por parte del Cliente, los usuarios autorizados o cualquier tercero, como si el Cliente mismo hubiera utilizado las características de IA.
Mejora del Servicio: El Cliente acepta que PRACSAC puede almacenar y usar los datos proporcionados para mejorar la calidad del servicio y el desarrollo.
Accesibilidad: PRACSAC se reserva el derecho de monitorear, restringir o suspender el uso de IA por parte del Cliente.
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Información Confidencial: La compañía puede almacenar los datos otorgados por el cliente que forman parte de un secreto comercial. Si el cliente introduce datos que considera un secreto comercial a nuestra base de datos, el cliente comprende que los datos están sujetos a todos los riesgos normales. El cliente comprende que PRACSAC no es responsable de ninguna pérdida asociada con la divulgación de la información confidencial la cual el cliente ha ingresado en la base de datos de PRACSAC.
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PRACSAC y cualquiera de sus afiliados, distribuidores o proveedores no son responsables de los daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes. Las limitaciones de los daños establecidas anteriormente son elementos fundamentales de la base de la negociación entre PRACSAC y el comprador.
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El presente Acuerdo será tratado como si fuera ejecutado y realizado en Lima, Perú, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República del Perú (sin tener en cuenta conflictos de principios legales).
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Si cualquier parte de este Acuerdo se considera inválida o inejecutable, dicha parte se interpretará de conformidad con la ley aplicable y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Cualquier controversia legal o reclamo que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o nuestros servicios, con exclusión de las acciones legales emprendidas por nosotros para obtener cualquier suspensión en relación con la propiedad intelectual y nuestros servicios, será resuelto bajo la siguiente modalidad, a elección exclusiva de PRACSAC:
Vía Judicial Ordinaria: Sometiendo la disputa a la competencia de los jueces y tribunales de la ciudad de Lima, Perú.
Vía Arbitral: Resolviendo la disputa mediante arbitraje, de conformidad con los reglamentos de un tribunal arbitral con sede en Lima, Perú, específicamente el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), a cuyas normas, administración y resolución se someten las partes. El laudo arbitral tendrá carácter definitivo e inapelable.
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